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トータルの査定コラム

よくある質問

FAQ

出張買取サービスのご利用に関する

ご不明な点やご不安を解消いたします。

なんでも査定のトータルでは出張料・査定料・キャンセル料などの手数料が無料!
自社内で修理をするため、どのような状態のお品物でも買取査定が可能です。
各業界を長年勤め上げた熟練の査定士が多数在籍しております。
大事なお品物、他社様でお断りされたお品物でもお気軽にご相談ください。
お客様に寄り添ったリユースコンシェルジュとして誠心誠意対応いたします。

買い取りについて

Q

どんなものでも買い取ってもらえますか?

様々なジャンルのお品物を買取できるよう⼼がけています。しかしながら、⽇本の法令や条例に抵触するものなど、⼀部のお品物については買い取りができないものがございます。予めご了承ください。

Q

買い取りできないものでも引き取ってもらえますか?

買取品の数や金額によっては、サービスとして引き取りを行う場合もございます。臨機応変なサービスを心がけておりますので、まずは査定士にご相談ください。

Q

買い取りは初めてで不安なのですが…

                       

なんでも査定のトータルをご利用される多くの方が初めてです。
「なぜこの金額なのか?」「どういう時代のどんなものなのか?」などの疑問・不安をご一緒に解消しますので、ご安心ください。

Q

本物かどうかわからないのですが…

ご安心ください。特に遺品整理や蔵から出てきた物だと、価値がわからないどころか、本物か偽物か判断できない方がほとんどです。 本物か偽物かわからなくても、お気軽にご相談ください。

Q

買い取ってもらえる品物かわからないのですが…

なんでも査定のトータルでは、どんなものでも査定いたします。出張料・査定料はかからないので、まずはお気軽にご相談ください。

Q

買取の際に必要な書類はありますか?

買い取りが成立した場合、運転免許証・マイナンバーカードなど、現住所が確認できる顔写真付きのご本人様確認書類が必要になります。
※恐れ入りますが、本サービスは満20歳以上の方に限ります。

買取査定について

Q

本当に無料で来てくれますか?

はい。出張料・査定料の手数料は一切いただいておりません。万が一、買い取りが成立しなかった場合でも手数料はいただいておりませんので、ご安心ください。

Q

どこでも出張してもらえるのですか?

出張可能エリアは「初めての方へ」にて、ご確認ください。 また、出張可能エリアの詳細については、お気軽にお問い合わせください。

Q

希望日時に来てもらう事はできますか?

可能でございます。しかし、ご予約の状況によってはご希望に添えない場合がございます。

Q

自宅での査定だと少し不都合があるのですが

貴重なお品物ですので、損傷などを防ぐためにご自宅での査定を行っております。

Q

親族やご近所に知られたくないのですが…

お客様のプライバシーをお守りするために、社用車には社名を記載しておりません。「家族がいない間に済ませたい」「ご近所に買取業者を利用しているのを知られたくない」といったお客様にもご安心いただけるように、最大限配慮しております。

Q

蔵や倉庫、家の物を丸ごと査定してもらえますか?

はい。査定可能でございます。蔵、倉庫に眠っているお品物が信じられないお値段になることも少なくありません。ぜひお気軽にご相談ください。

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